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■ 店舗情報
| ショップ名 | ハンナフラ(Hanna Hula) 公式オンラインショップ |
|---|---|
| 販売業者 | 株式会社 HALKARIN'S （ハルカリンズ） |
| 販売責任者 | 原 ハナ |
| 所在地 | 158-0082 東京都 世田谷区 等々力 3-22-7 ラビン等々力 2F |
| 電話番号 | 03-6805-9866 |
| FAX番号 | 03-6805-9867 |
| メールアドレス | info@hal-japan.com |
| ホームページ | https://www.hal-japan.com |
| 取扱商品 | Hanna Hula（ハンナフラ） |
| 許認可・資格 | |
| 販売数量 | ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料： 税込3,190円以上の場合：650円（北海道・沖縄・離島を除く） 税込5,500円以上の場合：0円（北海道・沖縄・離島を除く） 税込3,190円未満の場合:下記実費請求 北海道 下記参照 ／ 東北 880円 ／ 関東甲信越・北陸・東海 650円 ／ 関西・中国・四国 880円 ／ 九州 880円 ／ 沖縄 下記参照 北海道：3,190円未満で1,200円、11,000円未満で880円、11,000円以上で0円 沖縄・離島：60サイズ:1,500円、80サイズ:2,000円、100サイズ:3,000円 ＮＰ後払い： 手数料 300円 銀行振込: 手数料はお客様負担にてお願いいたします。 商品代金とは、消費税、送料、代引き手数料などを含まない商品代金の合計金額です。なお、商品価格は税込表示しています。 |
| 申込の有効期限 | ご注文後5日以内にお支払下さい。なお、ご注文から5日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。 |
| 引き渡し時期 | 注文日より3営業日以内に発送いたします。 予約商品:記載の入荷時期が前後する場合がございます。 複数の商品をご注文の場合：すべての商品が揃い次第おまとめして発送させて頂きます。 |
■ 返品・不良品について
| 返品期限・条件 | 商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。 商品写真はできる限り現品に忠実にと心掛けておりますが、お客さまのモニターにより、 若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。 クリアファイルやおむつ替えシート等、プレゼント品も一緒に返送をお願いいたします。 ■お客様都合による返品・交換について 注文間違えや商品のイメージが違う等の理由で、返品・交換をご希望される場合、下記条件を満たす場合受け付けています。 その際、送料はお客様のご負担となります旨予めご了承ください。 ・ 未使用 / 未着用 / 袋などから出していない状態のもの ・ 事前にメールまたはお電話にてご連絡を頂いている場合 返品の場合、当店への返送料（お客様実費）をご負担頂きます。 また、送料無料でお届けした場合には、商品返送料をご負担頂くと共にお届けした際の送料（実費）もご返金金額より差引かせて頂く旨予めご了承ください。 交換の場合、当店への返送料（お客様実費）＋再送料実費をご負担頂きます。 ■ 《返品・交換をお受けできない場合》 ・ お届けから8日以上経過した商品 ・ 既に使用済みの場合（タグの外されているもの） ・ お客さまのもとで破損・汚れなどが生じた場合 ・ 事前にご連絡を頂いていない場合 ・ バッグを2つ折りなどコンパクトにして梱包されている場合 ・ セール対象商品、その他商品掲載ページに返品不可などの記載があるもの |
|---|---|
| 返品送料 | 返品の場合、当店への返送料（お客様実費）をご負担頂きます。 また、送料無料でお届けした場合には、商品返送料をご負担頂くと共にお届けした際の送料（実費）もご返金金額より差引かせて頂く旨予めご了承ください。 交換の場合、当店への返送料（お客様実費）＋再送料実費をご負担頂きます。 間違った商品が届いた場合 【送料→弊社負担】 |
| 不良品 | 商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。 商品の品質については万全を期しておりますが、万一破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、 お届け後7日間以内にメールまたはお電話にてご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。（送料→弊社負担） 不良品の場合は返品ではなく、原則交換で対応させて頂いておりますので、ご了承ください。 |
■ お支払方法について
| お支払方法 | クレジットカード払い、銀行振込（前払い）、NP後払い |
|---|---|
| お支払期限 | 銀行振込（前払い）：ご注文確定後5日以内 ／ NP後払い：請求書発行から14日以内 |
