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お客様の声

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おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ひなり様 2017-06-25 10:58:15
今回初めて利用させて頂きました。消臭ポーチ&ツインマグポーチのセット以外にも違う商品を購入しましたが、柄・質・大きさなど他を探してもここまでの商品はなくとても満足しています☆!今後長く愛用させて頂くとともに、他に必要になる商品が出てきた時は是非購入させて頂きたいと思います☆!ありがとうございました。
お店からのコメント
2017-06-28
ひなり 様

先日は、たくさんのアニマルフレンズをご購入頂きありがとうございました。
また早々のコメント大変嬉しく存じます。
とても気に入って頂けたご様子が伝わって参ります。
本当にありがとうございました。

今回はお電話でもお話しさせて頂きましたが、電話口からお子様の可愛いお声も聞こえました。
どうぞハンナフラのアニマルフレンズたちとお子様と楽しくお出かけください。

是非またのご利用を楽しみにお待ち申し上げております。
ありがとうございました。


おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ かわかわ様 2017-05-22 13:25:37
さっそく利用しています。
普段使いもできそうなタイプで
容量も色も形も大満足です。
スタッフさんのご対応がとても
親切で丁寧プラス注文から2日後には
手元に届くというスピーディーさ^^
これからも是非利用させていただきたいと
思っています。
お店からのコメント
2017-06-16
かわかわ 様

先日は、バックパックベーシックのご利用ありがとうございました。
早々にコメントを頂戴したまま、お返事もせず大変申し訳ございませんでした。

その後お使い頂き、如何でしょうか。
ご希望のターコイズをご購入頂けて良かったです。
あの後即完売になりましたが、未だにお問い合わせを頂いております。
きっと「それどこのメーカー?」と聞かれることもあるのではないでしょうか。

ハンナフラのバックパックはご購入頂いたお客様がご使用頂くことで、
他のお客様への宣伝効果となっているようでございます。
かわかわ様にカッコ良くお使い頂くことで更にお客様が増えそうです!

それではまたのご利用を楽しみにお待ち申し上げております。
ありがとうございました。






おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし えっせ様 2017-05-18 08:28:35
大好きなポルカブラックのショルダー、通勤用に購入しました。
車通勤ですが、駐車場から事務所までバッグを連れて歩くのが楽しいです。

前面にファスナーポケットがありますが、2箇所に分かれているより全体一箇所のほうが使いやすいかな?と思いました。
お店からのコメント
2017-06-16
えっせ 様

先週に引き続きのお返事ですね。
毎日お仕事お疲れ様でございます。

ハンナフラのショルダーバッグは、代々人気商品でした。
今は、Hスタイルショルダーのみの販売となっております。
特にこちらのバッグは、とっても軽くて、年代問わずご好評いただいております。
今回ご指摘頂いたファスナーポケットにつきましては、今後のバッグ創りの参考にさせて頂きます。
ハンナフラの商品創りは、お客様のお声が大きく反映されますので、
えっせ様どうぞ今後とも貴重なご意見をたくさん頂けますでしょうか。

本当にいつもご利用ありがとうございます。



おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ちゃおん様 2017-05-11 22:03:19
デザインと大きさが気に入り、購入しました。
普段はリュックとサブバッグの2つを持ち歩いていましたが、これは全て入ります!
もうすぐ子連れ旅行もあるので、こちらで出かけるのが楽しみです!

テニス用と言うことですが、ママリュックとして使用している方も多いようで、皆さんラケット入れをどのように使っておられるのか知りたいです。また背負うとラケット入れがパクりと開いてしまうので、真ん中にホックなどがあるといいなぁと思いました。

同じジラフの保冷バッグもついてきて得した気分です。
ポーチも気になっています。
お店からのコメント
2017-06-09
ちゃおん 様

先日は、バックパックのご利用をありがとうございました。
子連れ旅行では、活躍しましたでしょうか。
ここ最近バックパックのご注文を本当に多く頂いております。
また取扱い店舗のお問い合わせも頻繁にございます。
そもそもテニス用に作りましたので、マザーズバッグとして使用する際には、
こうしてあったらいいなというご意見もあることと思います。
ご指摘頂きました点は、今後の商品への参考とさせて頂きます。
ポーチも気になられているとのこと、いつでもお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

1ヶ月遅れのお返事、申し訳ございませんでした。



おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ぐるぐる様 2017-04-19 11:50:09
先に、一目惚れしたオムツポーチを購入していて、同柄のバッグも気になっていたのですが、別な物を買ってしまったのでずっと迷っていました。
使っていたバッグはたくさん入っていいのですが、入り過ぎて重くなってしまい、持ち歩けないという状態に( ̄▽ ̄;)
それに嫌気がさして、思いきって注文してしまいました(笑)。
用量はあまり変わらなかったけど、リュックになるのがいいです。お気に入りの柄なので、見てるだけでテンション上がります(笑)。
お店からのコメント
2017-06-09
ぐるぐる 様

先日ご購入頂きました、3wayマシュマロトートバッグのロックスターブラックは、
おむつポーチと共に今も変わらずお使い頂いておりますでしょうか。
そうであったら嬉しいです。
お子様が大きくなるにつれ、外出するのも大変になりますので、
リュックとして背負えるのはかなり重宝することと思います。
どうぞ引き続きテンション高く!ご愛用頂けましたら幸いです。
ありがとうございました。

最後になりましたが、お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。


おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ えっせ様 2017-04-12 12:35:04
シングルファスナーポーチ、届きました!
いつも迅速に発送していただきありがとうございます。

ブラックドットに赤いファスナーがとてもかわいいです。
中にポケットがあるのもうれしいですね。小さい手鏡はここに入れておくと安心です。
お店からのコメント
2017-06-09
えっせ 様

いつもハンナフラをご利用頂いておりますこと、心より御礼申し上げます。
その後もシングルファスナーポーチは、活躍しておりますでしょうか。
私達スタッフも、仕事だけでなく、休日の外出にも愛用しております。
えっせ様にはたくさんのアイテムをご使用頂いておりますので、
何かお気づきの点などございましたら、いつでもご意見ご感想をお聞かせいただきたいです。
それではまたの機会を楽しみに致しております。
ありがとうございました。

お返事遅くなり大変申し訳ございませんでした。




おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ とら様 2017-02-21 17:57:20
三びきの子ぶたの絵本が大好きな3歳の娘に、通園用に購入しました。娘も喜んで準備も積極的にできるようになりましたよ!購入してよかった☆
使用感は軽いし柔らかさもあってか、1人で背負うこともできますが、バックルは外すのがまだ難しい様です…
お店からのコメント
2017-06-09
とら 様

2月にご購入後既に4か月経ちましたが、
お嬢様は変わらず三匹の子ぶたさんたちとご機嫌に通園されてますでしょうか。
気に入って頂けた様子をご報告頂けて本当に嬉しいです。
バックルの取り外しは、上手に出来るようになりましたでしょうか。
三匹の子ぶたは、見ているだけでこちらも笑顔にさせられる愛らしい柄です。
それに目立ちますので、どこに行っても見つけられますね。
卒園まで頑張ってください!
ありがとうございました。

最後になりましたが、お返事が大変遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。


おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ H.O様 2016-12-14 11:44:47
妹の出産のお祝いに、おむつポーチとオムツ替えシート、おしりふきのフタをラッピングしてもらいました。
まだ妹にあげていないので、中身は見てませんが、かわいい箱に丁寧にラッピングしてあり、色違いの水玉のショップバッグも、かわいい!!かわいい柄のクリアファイルに、お店からのメッセージが入っていて、そのお心遣いも嬉しかったです。ギフト箱は、おもちゃを入れたり収納に使えるかな、と思ってしまう可愛さです…
男の子への贈り物でしたが、緑のドットのギフト箱でこれまたGOODでした^_^
早く、渡したいです^ ^♪
素敵なラッピング、ありがとうございました。
お店からのコメント
2017-06-08
H.O様

ご利用頂いてから既に半年も経っての返信、大変申し訳ございませんでした。
妹さんの反応は如何でしたでしょうか。
ハンナフラのギフトは、「もらって嬉しいギフト」等で検索頂いたりしております。
本当にご利用頂いたお客様、皆様のお蔭だとスタッフ一同いつも感謝致しております。
今回頂いたコメントの内容も多くの方にお読み頂き、かなり参考にして頂いたことと思います。本当にありがとうございました。
既に、甥っ子さんも随分可愛くなっていることでしょうね。
可愛いキッズ用品もたくさんご用意しておりますので、またのご利用楽しみに致しております。
ありがとうございました。


おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ゆーみん様 2016-10-12 14:06:40
とても落ち着いたネイビーで使いやすいです。
基本的にトートが好きで、でもたまにリュックがいいなと思うときがあって、これは両方できるのでとても便利です。
思ってたよりも荷物も沢山入るので買ってよかったです!
もっと上品なお洋服にも合うデザインなら★5つでした。
お店からのコメント
2017-06-02
ゆーみん 様

コメント頂いてから半年以上過ぎてのお返事で申し訳ございません。
その後も変わらず3WAYH型リュックは、お使い頂いておりますでしょうか。
今やすっかりハンナフラの人気商品となりました。
お買い求め頂いたネイビーは、本当にいいお色ですね。
どうぞこれからも用途に合わせてご使用くださいませ。
またのご利用楽しみにお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 新米ママーノ様 2016-10-11 12:40:43
娘は6ヶ月になるのですが、産まれてからずっとちょうど良いマザーズバッグを探していて、やっとこのマシュマロトートをみつけました。実際使ってみて、とっても使いやすいです!!軽いし、ポケットの中もとりやすく、大きさもまさにぴったりでした。娘を抱っこしながらこのバックを肩にかけ、サイドポケットにケータイや小銭入れなどすぐ使うものを入れておくのですが、片手でパッと取り出しができ、バスや電車に乗るときとても便利でした。ベビーカーに掛けておくときも、サイドポケットがペットボトルや小物入れ入れになり便利です。デザインもかわいくて、このバッグを買って本当によかったと思いました。
お店からのコメント
2017-06-02
新米ママーノ様

コメントを頂いてから既に半年以上経ってしまいました。
お返事できず大変失礼いたしました。
お嬢様も既に1歳を過ぎ、目を離せない時期になりましたね。
その後も、2WAYマシュマロトートバッグは、活躍しておりますでしょうか。
梅雨前の貴重な晴れ間に、ハンナフラで楽しくお出かけ頂きたいです。
是非今度は、お子様用のキッズショルダーやストロー付プラボトルもご検討下さい。
またのご利用を楽しみに致しております。
ありがとうございました。
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